「マイナンバーカード 有効期限通知書を紛失してしまった！」
――そんな時、どうすればいいのか?
と戸惑う方も多いでしょう。
本記事では、2025年10月時点の最新情報を基に、「通知書をなくしてしまったときの正しい対処法」をわかりやすく解説します。紛失による不安や誤解を解消し、安心して次のステップを踏めるようにしましょう。
1. 「有効期限通知書」とは何か？
まずは「通知書」の意味を整理しておきましょう。
- マイナンバーカードおよびカードに搭載されている「電子証明書（利用者証明用・署名用電子証明書）」には、有効期限があります。
- その有効期限が近づくと、多くの自治体から「有効期限通知書（＝更新手続きの案内が記載されたお知らせ）」が送付されます。
- 通知書には、更新開始時期、申請方法、申請書ID等が記載されており、更新手続きをスムーズに行うための案内役割を果たします。
つまり、通知書は「手続きの案内」であって、通知書自体を提出しなければならない“証書”ではありません。次に、この点が重要な“紛失時のポイント”です。
2. 通知書を紛失しても大丈夫！安心のポイント💡
結論から言うと、通知書を紛失しても更新手続きは可能です。以下で詳しく説明します。
✅ 紛失しても手続きできるという根拠
- 自治体の FAQ によると、例えば 千葉市 は「通知書を紛失していても、更新手続きはできます」と明記しています。
- また、国の案内でも「有効期限通知書がなくても手続き可能です」と記されています。
📌参考記事：千葉市公式ホームページ
✅ 紛失しても特別なペナルティがあるわけではない
通知書紛失そのものにより、手続きを断られたりすることはありません。通知書は案内用であり、提出必須の書類ではないためです。
⚠️ 紛失時に確認したほうが良いこと
- 更新対象（カード自体 or 電子証明書）を「自分がどちらに該当するか」確認すること。カードの有効期限切れか、電子証明書の有効期限かによって手続き内容が変わります。
- 手続き開始時期は、満了日の 3ヶ月前から 可能という自治体が多い。通知書が届かなくても、期限の3ヶ月前から動けることを覚えておきましょう。
- 各市区町村によって細かな手続き内容・予約要否・窓口等が異なるため、必ずお住まいの自治体ホームページや窓口で確認してください。
3. 通知書を紛失したときの「具体的な対処手順」📝
通知書を紛失してしまった場合の、ステップごとの対処法を以下に整理します。
✅ステップ1：有効期限の確認
まずは、自分のマイナンバーカード・電子証明書の有効期限がいつかを確認しましょう。
- カード本体の券面に有効期限が記載されています。
- 通知書が届いていれば、そこにも記載がありますが、紛失した場合はカード券面や自治体案内で確認できます。
✅ステップ2：更新手続き可能な時期か確認
- 多くの自治体では、有効期限満了日の３ヶ月前から更新申請が可能です。
- 通知書が届かなくても、この時期を過ぎていれば申請可能です。
✅ステップ3：申請方法を選ぶ
カード／電子証明書それぞれの更新方法を確認しましょう。
- カード更新については、スマートフォン、PC、証明写真機、郵送、来庁など複数の方法があります。
- 電子証明書更新については、窓口来庁が必須となる自治体が多いです。オンライン申請できない場合もあります。
✅ステップ4：必要書類を準備
紛失していても準備するものはほぼ同じですが、以下をチェックしてください。
| 項目 | 主な必要書類 |
|---|---|
| 本人が手続きする場合 | マイナンバーカード（有効期限内）、本人確認書類（自治体指定） |
| 代理人が手続きする場合 | 本人のカード、照会書兼回答書（同封されていない場合は自治体へ請求）、代理人の本人確認書類 |
※通知書がない場合も手続き可能ですが、「申請書ID」等が記載されていないケースでは窓口で申請書を受け取る必要があります。
✅ステップ5：申請後の流れ
- 申請から新しいカードの交付通知書が届くまで、おおよそ1か月程度を見込んでおきましょう。自治体や申請状況によって延びることもあります。
- 交付通知書が届いたら、案内に従って窓口でカードを受け取りましょう。古いカードを返納する必要がある場合があります。
4. 「通知書紛失」と「カード紛失」は別扱い
通知書を紛失した場合と、カード本体や電子証明書を紛失した場合とでは対応が異なりますので注意しましょう。
| トラブル | 主な影響 | 対応 |
|---|---|---|
| 通知書を紛失 | 更新手続き案内がないくらいで、大きなペナルティなし | 通知書がなくても手続き可能。自治体窓口で案内を確認。上述の手順で申請。 |
| カードを紛失・破損・盗難 | マイナンバーカードそのものの機能が使えなくなる、電子証明書停止等の措置必要 | まず紛失届出・停止手続き。そして「再交付申請」。手数料がかかる場合あり。 |
ポイントとして、「通知書の紛失＝大きなトラブル」ではなく、「カード本体／証明書の紛失」のほうが慎重な対応が必要です。
5. Q&Aよくある疑問と回答🔍
Q1：通知書が届かず、期限が近づっています。どうしたら？
A：通知書が届かなくても更新手続きは可能です。多くの自治体で「有効期限の3か月前から申請可能」と明記されています。
念のため住んでいる市区町村役場のホームページを確認し、申請書ID入りの申請書が必要かどうかご確認ください。
Q2：通知書を紛失していると、窓口で手続きを拒まれますか？
A：いいえ、拒まれることは基本的にありません。通知書は案内のためのものであり、提出が必須のものではありません。千葉市のFAQもその旨を明言しています。
📌参考記事：千葉市公式ホームページ
Q3：カード本体の有効期限と電子証明書の有効期限、違いは？
A：はい、違います。
- マイナンバーカード本体：発行時の年齢が18歳以上なら「発行日から10回目の誕生日」まで有効。未成年等は「5回目の誕生日」まで。
- 電子証明書（署名用・利用者証明用）：発行日から5回目の誕生日まで有効（年齢問わず）｡
Q4：有効期限を過ぎてしまったらどうなりますか？
A：
- 電子証明書の有効期限を過ぎた場合、たとえばコンビニでの証明書発行等の機能が使えなくなる可能性があります。
- カード本体の有効期限を過ぎた場合、更新手続きは可能ですが、それまではカードを身分証明書として使えなくなる可能性があります。
Q5：代理人が手続きできますか？
A：はい、可能です。ただし、代理人が手続きする場合は「照会書兼回答書」などの同封書類が必要で、通知書がなくても代理人用の書類請求が可能な自治体があります。
6. 紛失時の「気を付けたいこと」3選💡
- 早めに手を動かす
有効期限満了日の3か月前から申請可能です。通知書が届いていない・紛失した、という理由で手続きを先送りしないようにしましょう。 - 暗証番号・確認書類の準備
電子証明書の更新時には、カード発行時に設定した暗証番号等が必要です。忘れていたりロックがかかっていたりする場合は事前に再設定を行いましょう。 - 自治体の案内を確認する
市区町村によっては予約制だったり、窓口が限られていたりします。紛失という“例外”ではありますが、通知書がない場合の対応も各自治体で差がありますので、公式サイトやコールセンターで確認を。
7. まとめ🔔
「通知書をなくしてしまった！」と慌てる必要はありません。これはあくまで“案内書”であり、紛失したからといって更新手続きができなくなるわけではありません。
重要なのは、
- 有効期限がいつかを確認すること
- 3か月前から申請できることを知ること
- 必要な書類・暗証番号を準備しておくこと
- お住まいの自治体の案内を必ず確認すること
この４つを押さえておけば、安心して次の手続きを進められます。
もし「通知書が届いていない／さらに手続きに不安がある」という場合は、住んでいる市区町村の窓口やコールセンターに問い合わせるのが最も確実です。
安心して手続きに臨み、マイナンバーカードをこれからも安心して活用していきましょう。