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マイナ保険証は役所で作れる?作り方と必要なものを詳しく解説

マイナ保険証は役所で作れる?作り方と必要なものを詳しく解説

「マイナ保険証は役所へ行けば作れる?」「市役所には何を持っていけばよい?」と迷っていませんか。

結論からいうと、マイナ保険証という別のカードを役所で発行してもらうわけではありません。マイナンバーカードを取得し、そのカードへ健康保険証の利用登録をすると「マイナ保険証」になります。

役所で利用登録を支援している自治体もありますが、全国すべての窓口で同じ手続きができるわけではありません。国が案内する基本的な登録方法は、医療機関・薬局のカードリーダー、マイナポータル、セブン銀行ATMの3つです。

この記事でわかること
  • マイナ保険証を役所で作れるのか
  • 役所でできる手続きとできない手続き
  • 役所の登録支援窓口へ持っていくもの
  • マイナンバーカードを持っていない場合の流れ
  • マイナ保険証を利用登録する3つの方法
  • 登録状況の確認方法と困ったときの対処

結論|マイナ保険証は役所で作れる?

結論

役所でマイナンバーカードの申請・受け取りはできます。マイナ保険証の利用登録は、登録支援窓口を設けている自治体なら役所でも可能ですが、対応の有無と窓口は自治体ごとに異なります。

「マイナ保険証を作る」という手続きは、次の2段階に分けると理解しやすくなります。

段階行うこと役所の役割
1マイナンバーカードを取得する申請書の発行、申請支援、完成したカードの交付など
2健康保険証の利用登録をする一部自治体が端末や職員による登録支援を実施

すでにマイナンバーカードを持っている人は、新しいカードの発行を待つ必要はありません。健康保険証の利用登録が完了した時点から、そのマイナンバーカードをマイナ保険証として使えます。

従来の健康保険証はもう利用できません。
従来の健康保険証の有効期限は2025年12月1日で終了し、期限切れに気付かず持参した場合の暫定対応も2026年7月31日に終了しました。2026年8月現在は、マイナ保険証を持っている人はマイナ保険証、持っていない人は資格確認書を受付へ提示します。
現在の資格確認方法を厚生労働省で確認する

役所でできること・できないこと

役所へ行けばすべての手続きが同じ窓口で終わるとは限りません。マイナンバーカードの担当窓口、国民健康保険の担当窓口、マイナ保険証の登録支援窓口が分かれている自治体もあります。

手続き役所での対応注意点
交付申請書の発行原則として可能紛失・住所変更後などは住民登録のある市区町村で相談
カードの申請支援自治体により実施写真撮影や予約の有無は自治体ごとに異なる
完成したカードの受け取り交付通知書に指定された場所本人確認書類などが必要
保険証利用登録の支援対応自治体のみ来庁前に自治体サイトや電話で窓口・時間を確認
4桁暗証番号の再設定市区町村窓口で可能本人確認書類やカードが必要
会社の健康保険情報の登録原則として勤務先・保険者が行う社会保険の加入処理が未完了なら勤務先へ確認
役所窓口は「発行場所」ではなく「登録支援場所」と考えましょう。
山形市や文京区など、マイナンバーカードと4桁暗証番号を持参すれば職員が登録を支援する自治体があります。一方、支援窓口を設けていない自治体もあるため、全国共通のサービスとはいえません。
自治体の登録支援例を見る

役所で手続きするときに必要なもの

必要なものは、「すでにカードを持っていて利用登録だけ行う場合」と「マイナンバーカードを受け取る場合」で異なります。

マイナ保険証の利用登録支援を受ける場合

  • 有効な利用者証明用電子証明書が入ったマイナンバーカード
  • 利用者証明用電子証明書の4桁暗証番号
  • 自治体が個別に案内している持ち物

登録そのものに従来の健康保険証や資格確認書は通常必要ありません。セブン銀行ATMでの利用登録も、必要なのはマイナンバーカードと4桁暗証番号で、健康保険証は不要と案内されています。

完成したマイナンバーカードを受け取る場合

  • 市区町村から届いた交付通知書
  • 有効期間内の本人確認書類
  • 通知カード(持っている人のみ)
  • 以前のマイナンバーカード(更新・再交付などで持っている人のみ)

本人確認書類は、顔写真付きなら1点、顔写真がない書類は2点が一般的です。ただし利用できる書類や予約方法は自治体により異なるため、交付通知書と市区町村の案内を優先してください。

暗証番号が分からないまま連続入力しないでください。
利用者証明用電子証明書の暗証番号は3回連続で間違えるとロックされます。番号を忘れた場合は、登録より先に市区町村窓口で再設定を相談すると二度手間を防げます。

マイナンバーカードを持っていない場合の作り方

マイナンバーカードを持っていない人は、先にカードを申請します。マイナ保険証の利用登録だけを先に行うことはできません。

交付申請書を確認する個人番号通知書や通知カードに付属する交付申請書を用意します。紛失した場合は、市区町村窓口で新しい申請書を受け取るか、公式サイトの申請書を利用します。
カードを申請するオンライン、郵送、対応する証明写真機から申請できます。市区町村が窓口申請支援を行っている場合は、役所でサポートを受けることも可能です。
交付通知書を待つ申請から交付通知書の発送までは概ね1か月が目安です。不備や自治体の混雑状況により長くなる場合があります。
指定された場所で受け取る交付通知書と本人確認書類を持参し、窓口で本人確認と暗証番号の設定を行います。
健康保険証の利用登録をするカード受け取り後、医療機関、マイナポータル、セブン銀行ATM、または自治体の支援窓口で登録します。
通常の申請が即日発行になるわけではありません。
原則1週間で交付される特急発行制度もありますが、1歳未満の乳児、紛失・破損による再交付、国外からの転入など対象者が限定されています。
公式の申請方法を確認する 受け取りに必要なものを確認する

マイナ保険証を利用登録する3つの方法

厚生労働省が案内している基本的な利用登録方法は、次の3つです。役所に登録支援窓口がない場合でも、いずれかの方法で手続きできます。

医療機関・薬局顔認証付きカードリーダーにマイナンバーカードを置き、画面から利用登録します。顔認証を使えば4桁暗証番号なしでも進められます。
マイナポータルマイナンバーカード、4桁暗証番号、対応スマートフォンまたはICカードリーダー付きパソコンを使って自宅から登録します。
セブン銀行ATMATMの「各種お手続き」から健康保険証利用の申込みを選び、マイナンバーカードと4桁暗証番号で登録します。手数料は無料です。
方法必要なもの向いている人注意点
医療機関・薬局マイナンバーカード受診時にその場で登録したい顔認証付きカードリーダーのある施設で行う
マイナポータルカード・4桁暗証番号・対応端末自宅で完了したいカード読み取り対応環境が必要
セブン銀行ATMカード・4桁暗証番号スマートフォンを使いたくない午前3~6時頃の申込みは午前6時以降に順次完了
役所の支援窓口カード・4桁暗証番号など操作を職員に支援してほしい実施の有無、場所、時間を事前確認
暗証番号を設定しない「顔認証マイナンバーカード」は方法が限られます。
マイナポータルやセブン銀行ATMではなく、医療機関・薬局の顔認証付きカードリーダーなどを利用してください。自治体窓口での支援可否は事前に確認しましょう。
厚生労働省の利用登録方法を見る セブン銀行ATMの操作方法を見る

登録済みか確認して病院で使う方法

利用登録が済んでいるか分からない場合は、マイナポータルまたは医療機関・薬局の受付で確認できます。ATMへ確認だけの目的で行く必要はありません。

マイナポータルで確認する

マイナポータルへログインするマイナンバーカードまたはスマートフォンのマイナンバーカードを使って本人確認します。
健康保険証の項目を開く登録状況に「登録済」と表示されているか確認します。資格情報もあわせて確認できます。
未登録ならそのまま登録する実物のマイナンバーカードを利用する場合は、画面に沿って利用登録を進めます。

医療機関・薬局で確認する

顔認証付きカードリーダーへカードを置き、本人確認を進めます。未登録の場合は利用登録の案内が表示されるため、その場で登録して受付を続けられます。

スマートフォンのマイナ保険証も利用が始まっています。
2025年9月19日から、機器の準備が整った医療機関・薬局で順次利用可能になりました。ただし、すべての施設がスマートフォン受付に対応しているわけではありません。

手続きできない・カードがない場合の対処

困っていること対処方法
4桁暗証番号を忘れた・ロックされたマイナンバーカードを持って市区町村窓口で再設定を相談する
役所に登録支援窓口がない医療機関・薬局、マイナポータル、セブン銀行ATMのいずれかを利用する
健康保険の資格情報が反映されない会社員は勤務先や加入先の健康保険、国民健康保険は市区町村へ加入処理を確認する
カードリーダーで受付できない資格情報のお知らせ、マイナポータルの資格情報画面など施設が案内する方法で資格確認を相談する
カードを持っていない・利用登録したくない加入している保険者から交付される資格確認書を提示して受診する
利用登録を解除したい加入している健康保険の保険者へ解除申請を行う
カードがなくても受診可能

マイナ保険証を持っていないことだけを理由に、保険診療を受けられなくなるわけではありません。資格確認書を医療機関・薬局へ提示すれば、従来の健康保険証と同じように資格確認を受けられます。

マイナ保険証を役所で作るときのよくある質問

市役所へ行けばマイナ保険証を即日で作れますか?

すでにマイナンバーカードを持ち、役所に登録支援窓口があれば、利用登録はその場で進められます。ただし、マイナンバーカードを新規申請する場合は即日交付ではなく、通常は交付通知書が届くまで概ね1か月です。

住んでいる市とは別の役所でも登録できますか?

全国共通の役所窓口サービスではないため、原則として住民登録のある自治体の案内を確認してください。医療機関・薬局、マイナポータル、セブン銀行ATMなら役所の登録支援の有無に左右されません。

マイナ保険証の登録に健康保険証は必要ですか?

通常は必要ありません。たとえばセブン銀行ATMでは、マイナンバーカードと4桁暗証番号を使い、健康保険証は不要と明記されています。

登録料金や役所の手数料はかかりますか?

健康保険証の利用登録は無料です。マイナンバーカードの初回交付も原則無料ですが、紛失など自己都合による再交付では手数料がかかる場合があります。

役所へ行けない場合はどうすればよいですか?

マイナンバーカードをすでに持っているなら、マイナポータル、セブン銀行ATM、医療機関・薬局のカードリーダーで利用登録できます。カードの受け取りは原則本人ですが、病気・障害などやむを得ない事情が認められる場合は代理受け取り制度があります。

来庁前の確認が最も確実です。
「マイナ保険証の利用登録支援」「マイナンバーカード申請」「カード受け取り」は担当窓口が違う場合があります。自治体サイトで受付場所、予約、持ち物、対応時間を確認してから出かけましょう。

まとめ|役所の対応を確認して最短の方法を選ぼう

この記事のまとめ
  • マイナ保険証は、健康保険証の利用登録をしたマイナンバーカード
  • マイナンバーカードの申請・受け取りと、保険証利用登録は別の手続き
  • 役所で利用登録を支援しているかどうかは自治体ごとに異なる
  • 役所の登録支援では、カードと4桁暗証番号が基本的な持ち物
  • 標準的な登録方法は医療機関・薬局、マイナポータル、セブン銀行ATMの3つ
  • マイナ保険証がない人は、資格確認書で保険診療を受けられる

マイナンバーカードを持っていない人は、まずカードの申請と受け取りが必要です。すでにカードを持っている人は、役所へ行く前に自治体が登録支援を行っているか確認しましょう。支援窓口がなくても、医療機関・薬局、マイナポータル、セブン銀行ATMで無料登録できます。

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